Capte la voz de sus clientes y descubra información detallada sobre los motivos de sus clientes.
Elimine las conjeturas y descubra rápidamente problemas y oportunidades para mejorar la experiencia del cliente.
Recopile información útil mediante encuestas de Informizely
Utilice las encuestas Net Promoter Score (NPS), CSAT y Customer Effort Score (CES) para descubrir cómo se sienten los clientes acerca de su sitio web, producto o servicio.
Realice un seguimiento de la satisfacción del cliente a través del tiempo.
Mejore la satisfacción del cliente utilizando datos cuantitativos y cualitativos de las respuestas a encuestas.
Embellezca los comentarios de los usuarios con información específica sobre sus personajes.