Essayez les fonctionnalités de notre forfait Enterprise 14 jours gratuitement

Quelles fonctionnalités sont incluses dans la version d'essai ?

La fonctionnalité activée pendant votre période d'essai est la même que celle de notre forfait Enterprise, mais avec 100 réponses, 3 domaines, 3 utilisateurs, et sans la possibilité de télécharger les données de réponse ou de supprimer la marque Informizely sur le widget d'enquête.

Ai-je besoin d'une carte de crédit pour un essai ?

Non. Il vous suffit de fournir les détails de votre carte de crédit lors de la souscription à un forfait payant. Pour les forfaits annuels, il est également possible de payer par virement bancaire.

Que se passe-t-il lorsque ma limite de réponse mensuelle est atteinte ?

Lorsque 80 % de la limite de réponse mensuelle sera atteinte, nous vous en informerons par e-mail. Lorsque la limite de réponse mensuelle est atteinte, toutes vos enquêtes actives seront suspendues et nous vous informerons par e-mail lorsque vous pourrez les publier à nouveau. À tout moment, vous pouvez augmenter la limite en effectuant une mise à niveau ou en demandant à sales@informizely.com une augmentation temporaire.

Quelles sont les limites concernant les vues mensuelles des enquêtes et les visiteurs du site Web ?

Tous les plans incluent un rapport vues/réponses de 100. Ainsi, un plan avec une limite de réponse mensuelle de 5 000 est autorisé à un maximum de 500 000 vues d'enquête mensuelles.
Si votre compte comporte plus de vues d'enquêtes mensuelles que ce qui est alloué à votre forfait, nous vous contacterons pour discuter des options.

Proposez-vous des forfaits personnalisés ?

Oui, nous le faisons. Veuillez contacter sales@informizely.com si vous avez besoin de domaines supplémentaires ou si vous avez des exigences particulières qui ne correspondent pas à l'un de nos forfaits standard.

Quelles sont les options de paiement ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit pour la facturation récurrente préautorisée. Pour les forfaits annuels, il est également possible de payer par virement bancaire, veuillez contacter sales@informizely.com.

Y a-t-il des frais de transaction lorsque je paie par carte de crédit ?

Non, les frais de transaction sont inclus dans les prix affichés.

Offrez-vous des réductions aux organisations à but non lucratif ?

Oui, nous le faisons. Veuillez contacter sales@informizely.com pour plus d'informations.

Comment résilier mon abonnement ? Y a-t-il des frais d'annulation ?

Vous pouvez annuler un forfait payant à tout moment sans aucun frais et ne serez plus facturé. Bien entendu, vous conservez un accès complet aux fonctionnalités de votre forfait jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Veuillez noter que nous n'offrons pas de remboursement, alors assurez-vous d'annuler avant le début de la nouvelle période de facturation.

Pouvez-vous fournir une démo en ligne ?

Avec plaisir. Vous pouvez demander une démo à sales@informizely.com.

Comment fonctionne la garantie de remboursement de 15 jours ?

Bien sûr, nous voulons qu’Informizely travaille pour vous. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait du service, vous pouvez annuler votre paiement. souscription dans les 15 jours suivant la souscription. Faites-le-nous savoir et nous vous rembourserons le montant total.