Enquêtes sur le Net Promoter Score

Sur votre site internet, via un lien, ou intégré dans un email

Des recherches approfondies ont montré que votre Net Promoter Score, ou NPS, agit comme un indicateur avancé de croissance. Si le NPS de votre organisation est supérieur à celui de vos concurrents, vous obtiendrez probablement de meilleurs résultats que le marché. et gérer votre organisation pour améliorer le NPS améliorera également les performances de votre entreprise.

Grâce aux options de ciblage avancées d'Informizely, vous pouvez poser la question NPS sur votre site Web, à des moments importants de la conversion. Mais vous pouvez également envoyer un lien public vers une enquête NPS par e-mail ou par d'autres moyens, ou même intégrer directement la question NPS dans un e-mail ou une application HTML, par exemple une application de chat comme Intercom.

Les questions de suivi peuvent être posées directement sur votre site Web ou dans un questionnaire d'enquête pleine page sur le site Informizely.

Analyse de réponse rapide avec des tableaux de bord de reporting avancés

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Filtrage facile pour accéder rapidement aux réponses associées.
Filtrez sur la plage horaire, les réponses, les propriétés personnalisées, les valeurs des cookies, les appareils, etc.
Distribuez des rapports en direct par lien public.
Exportez les résultats vers Excel ou via Reporting API.

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Peter Abrahamse Senior Consultant Conversion Optimization

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