Une enquête contextuelle sur les intentions de sortie (aussi appelé "exit intent pop-up") est une superposition HTML qui apparaît lorsqu'un visiteur semble quitter votre site Web. Quelques exemples sont présentés ci-dessus.
Le moment exact où un visiteur quitte votre site Web est une excellente - et peut-être votre dernière - opportunité de savoir pourquoi il quitte, ou même essayer de fidéliser le visiteur.
En affichant une enquête de feedback rapide à ce moment précis, vous pouvez obtenir des informations précieuses et exploitables qui peuvent être utilisées pour approfondir améliorez cette page, votre site et votre service.
Vous pouvez également convertir un nombre considérable de visiteurs abandonnés en proposant une promotion à l’intention de sortie. Par exemple, vous pouvez proposer un coupon de réduction ou demander une adresse e-mail à laquelle envoyer vos newsletters.
Les enquêtes contextuelles sur les intentions de sortie d'Informizely fonctionnent à la fois sur les appareils de bureau (en suivant la souris) et sur les appareils mobiles (en suivant le comportement de défilement).
Une discussion plus approfondie de certains cas d'utilisation typiques est disponible dans cet article de blog.
Avec Informizely, la configuration et la publication d'un enquête contextuelle sur les intentions de sortie ne prennent que quelques minutes. Vous pouvez utiliser l'arrière-plan et d'autres images, ajouter les boutons de saisie dont vous avez besoin, utiliser plusieurs pages et stylisez et positionnez le widget complètement selon vos souhaits. Les réponses sont affichées en temps réel dans votre tableau de bord.
Le widget Informizely fonctionne sur tous les sites Web, y compris WordPress, Joomla, Drupal, Squarespace, Magento et tous les autres CMS.
Enquêtes contextuelles sur les intentions de sortie n'est pas le seul moyen de convertir, voire d'abandonner, des visiteurs ou de mieux comprendre leurs motivations. Outre le déclencheur d'intention de sortie, Informizely fournit également diverses autres options de ciblage avancées pour configurer le moment. lorsqu'une enquête ou une fenêtre contextuelle doit être affichée, comme le temps passé sur la page, le défilement de la page, le temps d'inactivité et le clic sur un bouton. En savoir plus sur les enquêtes ciblées sur les sites Web...
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Positif dès la première utilisation. Très simple à utiliser et toutes les options de ciblage et de personnalisation dont nous avons besoin sont disponibles. J'ai utilisé cet outil pour 5 entreprises différentes et je n'ai encore rencontré aucune limitation. Hautement recommandé!
Peter Abrahamse Senior Consultant Conversion Optimization