Solicite comentarios a sus clientes en el momento adecuado
Muestre encuestas de comentarios en su sitio web
Al mostrar una encuesta deslizable discreta en el momento exacto, obtendrá comentarios en el momento de los visitantes de su sitio web, brindándole información útil para mejorar rápidamente su servicio, sitio web, producto y tasa de conversión.
Configure fácilmente cuándo se muestra una encuesta con muchas opciones avanzadas de orientación:
- Donde: dominio, subdominio y página, utilizando comodines y expresiones regulares.
- Cuándo: tiempo en la página, tiempo de sesión, tiempo de inactividad, intención de salida, porcentaje de desplazamiento, clic en un botón.
- Con qué frecuencia: una vez, hasta completar, después de completar. Número máximo de veces, tiempo mínimo entre visualizaciones.
- Quién: porcentaje de visitantes, número mínimo y máximo de veces/páginas visitadas, encuesta completada anteriormente y más.
- Hasta: alcanzar el número de respuestas, un rango de tiempo específico.
- Segmentar por propiedades personalizadas, valores de cookies, dominio de referencia, dispositivo (escritorio, tableta, móvil), navegador y sistema operativo.
Leer más Artículo de blog: "How To Use Website Surveys To Grow Your Business"
Mostrar una microencuesta rápida en la intención de salida
Descubra por qué los visitantes abandonan su sitio y reduzca el abandono del sitio mostrando una ventana emergente o una encuesta deslizable en el momento en que un visitante abandona su sitio web y obtenga información valiosa y práctica para mejorar aún más esa página, su sitio o su servicio.
También puede convertir una cantidad considerable de visitantes que abandonan ofreciendo una promoción con intención de salida. Por ejemplo, puede ofrecer un cupón de descuento o solicitar una dirección de correo electrónico para enviar sus boletines.
Las encuestas de intención de salida de Informizely funcionan tanto en dispositivos de escritorio (siguiendo el mouse) como en dispositivos móviles (siguiendo el comportamiento de desplazamiento).
Leer más Artículo de blog: "How to Use Exit Surveys In Your Website"
La encuesta se mostrará automáticamente cuando se desplace a la vista.
Incruste una encuesta en línea en su página web
Simplemente coloque una etiqueta HTML simple directamente en su página web en la posición donde desea que aparezca la encuesta. ¡Eso es todo!
Una encuesta integrada en línea se mostrará automáticamente cuando se desplace a la vista.
El widget de encuesta se agregará como elemento secundario a la etiqueta HTML de la página, a la que podrá diseñar a su gusto como cualquier otro elemento HTML.
Una encuesta integrada en línea es una encuesta normal en un sitio web, por lo que se aplican todas las opciones de orientación normales. Por ejemplo, puedes configurar la encuesta para que se muestre solo una vez, o hasta que se haya completado.
Distribuir una encuesta de página completa a través de su enlace público.
Muestre encuestas de cualquier extensión en el sitio de Informizely o en su propio sitio web.
Muestre tantas preguntas y otros elementos en una página de encuesta como desee y agregue tantas páginas a una encuesta como desee.
No se requiere configuración: simplemente distribuya el enlace público a los encuestados, por correo electrónico, web, redes sociales u otros medios. O active la encuesta con un botón en su sitio web.
Agregue parámetros adicionales específicos de los encuestados a la URL de la encuesta que se mostrará en las páginas de informes para las respuestas de la encuesta.
Para encuestas largas, puede invitar a usuarios a su propio sitio web mediante una encuesta deslizable en el sitio web.
Inserte su pregunta directamente en un correo electrónico o en una aplicación web de terceros
Deja que tus clientes te digan inmediatamente lo que piensan y sin rodeos. Pueden elegir la respuesta más adecuada a su NPS, calificación u otra pregunta de opción única directamente en un correo electrónico o en una aplicación web como Intercom.
Se pueden hacer preguntas de seguimiento opcionales en una encuesta de página completa en el sitio web de Informizely.
Implementación simple: simplemente copie y pegue nuestro HTML generado directamente en la plataforma de correo electrónico de su elección. O utilice únicamente los enlaces generados y diseñe completamente los elementos de respuesta HTML a su gusto.
Agregue parámetros adicionales específicos de los encuestados que se mostrarán en las páginas de informes de las respuestas de la encuesta.
Los parámetros estándar están disponibles para muchas plataformas de correo electrónico, como ActiveCampaign, Autopilot, Campaign Monitor, Constant Contact, ConvertKit, Customer.io, Drift, Freshdesk, Help Scout, HubSpot, Infusionsoft, Intercom, Mailchimp, Marketo, Pardot, Salesforce y muchas más.
Mejore continuamente su sitio web con el botón de comentarios automático de Informizely
Permita que los visitantes compartan ideas, problemas y apreciaciones en cualquier momento. A diferencia de otras herramientas, Informizely le permite mostrar cualquier encuesta del sitio web con solo hacer clic en un botón. Haga tantas preguntas como desee en una página de encuesta y muestre tantas páginas como desee.
El botón de comentarios se puede diseñar, posicionar y animar completamente a tu gusto. También es posible activar una encuesta haciendo clic en un botón existente u otro elemento HTML en su página web. Haga clic en el botón "Feedback" a la derecha para ver un ejemplo de una encuesta de comentarios.
Elija entre muchos tipos de respuestas
- Selecciones de respuesta única: botones de opción, botones de texto, opciones de imagen, menú desplegable y matriz.
- Selección de respuestas múltiples mediante casillas de verificación.
- 1 - N clasificaciones de números, visualizadas como estrellas, círculos o cuadrados.
- De 2 a 5 escamas sonrientes.
- Arrastre y suelte la clasificación de las respuestas en orden de preferencia.
- Net Promoter Score, CSAT y Customer Effort Score.
- Respuestas de texto de formato libre de una sola y varias líneas.
- Entrada validada de dirección de correo electrónico y selector de fecha.
- Agregue una pregunta de evaluación voluntaria en dispositivos móviles.
- Agregue texto, imágenes, botones y enlaces adicionales a las páginas de la encuesta.
Utilice la lógica de omisión para omitir u ocultar preguntas basadas en respuestas anteriores.
Ejerce control total sobre la apariencia
- Muestra tantas preguntas en tantas páginas de encuestas como quieras.
- Agregue texto, botones y enlaces adicionales a las páginas de la encuesta.
- Utilice su propia imagen de fondo o elija entre más de 4 millones de imágenes de alta resolución de Unsplash.
- Agregue imágenes en las que se pueda hacer clic a sus encuestas, para logotipos, botones y otros usos.
- Configure con precisión en qué parte de la página se mostrará la encuesta y qué animación utilizar.
- Utilice una combinación de colores predefinida, utilice colores automáticos basados en un color de fondo determinado o diseñe el widget y los controles de respuesta en detalle para que coincidan con los colores de su empresa.
- Configure la fuente, los tamaños del texto, el radio de las esquinas y más.
- Especifique CSS personalizado para tener aún más control sobre el estilo.
Utilice paneles de informes avanzados para un análisis de respuesta rápido
- Analice respuestas de texto de formato libre con nubes de palabras interactivas.
- Fácil filtrado de clics para profundizar rápidamente en las respuestas relacionadas.
- Filtre por rango de tiempo, respuestas, propiedades personalizadas, valores de cookies, dispositivos y más.
- Utilice gráficos avanzados para analizar puntuaciones, recuentos, porcentajes y promedios móviles.
- Exporte los resultados a Excel o mediante la API de informes.
- Distribuya informes en vivo personalizados mediante enlace público.
Integre fácilmente con sus herramientas favoritas
Informizely tiene muchas integraciones listas para usar con herramientas como Google Analytics, Google Sheets, Zapier, MailChimp, FullStory, SessionCam, Sendlane, y muchos más. Pero también es posible utilizar nuestra integración de Webhooks para enviar datos de respuesta a su sistema en tiempo real. Y utilizar nuestra API de informes para introducir respuestas en su sistema en horarios regulares. Informizely también tiene funcionalidad para rastrear eventos de widgets de encuestas (incluidas las respuestas proporcionadas a las preguntas de la encuesta) en su propio sitio web para que pueda procesarlas de la forma que necesite.
Es muy fácil realizar pruebas A/B de 2 encuestas de sitios web utilizando cookies de orientación o propiedades personalizadas.
Informizely as alternative for Qualaroo
Informizely as alternative for WebEngage
Informizely as alternative for Survicate
Informizely as alternative for Hotjar Ask
Informizely as alternative for Usabilla
Informizely as alternative for Qualtrics
Informizely as alternative for SurveyMonkey
Informizely as alternative for Typeform
Informizely as alternative for Mopinion
Informizely as alternative for AskNicely
Informizely as alternative for Wootric
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