Bitten Sie Ihre Kunden zum richtigen Zeitpunkt um Feedback
Zeigen Sie Feedback-Umfragen auf Ihrer Website an
Indem Sie eine unaufdringliche Slide-in-Umfrage genau zum richtigen Zeitpunkt anzeigen, erhalten Sie unmittelbares Feedback von Ihren Website-Besuchern und erhalten umsetzbare Erkenntnisse, mit denen Sie Ihren Service, Ihre Website, Ihr Produkt und Ihre Conversion-Rate schnell verbessern können.
Konfigurieren Sie ganz einfach, wann eine Umfrage angezeigt wird, mit vielen erweiterten Targeting-Optionen:
- Wo: Domain, Subdomain und Seite, unter Verwendung von Platzhaltern und regulären Ausdrücken.
- Wann: Verweildauer auf der Seite, Sitzungszeit, Leerlaufzeit, Exit-Intent, Scroll-Prozentsatz, Schaltflächenklick.
- Wie oft: einmal, bis zur Fertigstellung, nach der Fertigstellung. Maximale Häufigkeit, minimale Zeit zwischen den Ansichten.
- Wer: Prozentsatz der Besucher, minimale und maximale Anzahl der Besuche/Seiten, zuvor abgeschlossene Umfrage und mehr.
- Bis: Anzahl der Antworten erreicht ist, ein bestimmter Zeitraum.
- Targeting nach "custom properties", Cookie-Werten, verweisender Domäne, Gerät (Desktop, Tablet, Mobilgerät), Browser und Betriebssystem.
Mehr lesen Blog-Artikel: "How To Use Website Surveys To Grow Your Business"
Zeigen Sie eine kurze Mikroumfrage zur Ausstiegsabsicht an
Finden Sie heraus, warum Besucher Ihre Website verlassen, und verringern Sie die Anzahl der Website-Abbrüche, indem Sie in dem Moment, in dem ein Besucher Ihre Website verlässt, eine Pop-up- oder Slide-in-Umfrage anzeigen. Erhalten Sie wertvolle und umsetzbare Erkenntnisse, um diese Seite, Ihre Website oder Ihren Service weiter zu verbessern.
Sie können auch eine beträchtliche Anzahl abwandernder Besucher konvertieren, indem Sie bei Ausstiegsabsicht eine Werbeaktion anbieten. Sie können beispielsweise einen Rabattgutschein anbieten oder nach einer E-Mail-Adresse fragen, an die Sie Ihre Newsletter senden können.
Die Exit-Intent-Umfragen von Informizely funktionieren sowohl auf Desktop-Geräten (durch Tracking der Maus) als auch auf Mobilgeräten (durch Tracking des Scroll-Verhaltens).
Mehr lesen Blog-Artikel: "How to Use Exit Surveys In Your Website"
Die Umfrage wird automatisch angezeigt, wenn Sie in die Ansicht scrollen.
Betten Sie eine Umfrage inline in Ihre Webseite ein
Platzieren Sie einfach einen einfachen HTML-Tag direkt auf Ihrer Webseite an der Stelle, an der die Umfrage erscheinen soll. Das ist es!
Eine inline eingebettete Umfrage wird automatisch angezeigt, wenn Sie in die Ansicht scrollen.
Das Umfrage-Widget wird als untergeordnetes Element zum HTML-Tag auf der Seite hinzugefügt, das Sie wie jedes andere HTML-Element nach Ihren Wünschen gestalten können.
Eine inline eingebettete Umfrage ist eine normale Website-Umfrage, daher gelten alle normalen Targeting-Optionen. Beispielsweise können Sie die Umfrage so konfigurieren, dass sie nur einmal oder bis zum Abschluss angezeigt wird.
Verteilen Sie eine ganzseitige Umfrage über ihren öffentlichen Link
Zeigen Sie Umfragen beliebiger Länge auf der Informizely-Website oder auf Ihrer eigenen Website an.
Zeigen Sie auf einer Umfrageseite so viele Fragen und andere Elemente an, wie Sie möchten, und fügen Sie einer Umfrage so viele Seiten hinzu, wie Sie möchten.
Keine Einrichtung erforderlich: Verteilen Sie einfach den öffentlichen Link per E-Mail, im Internet, über soziale Netzwerke oder auf andere Weise an die Befragten. Oder lösen Sie die Umfrage über einen Button auf Ihrer Website aus.
Fügen Sie der Umfrage-URL zusätzliche teilnehmerspezifische Parameter hinzu, die auf den Berichtsseiten für Umfrageantworten angezeigt werden.
FFür lange Umfragen können Sie mithilfe einer Slide-in-Website-Umfrage Benutzer auf Ihrer eigenen Website einladen.
Betten Sie Ihre Frage direkt in eine E-Mail oder in eine Web-App eines Drittanbieters ein
Lassen Sie sich von Ihren Kunden sofort und ohne Umwege sagen, was sie denken. Sie können direkt in einer E-Mail oder in einer Web-App wie Intercom die am besten geeignete Antwort auf Ihren NPS, Ihre Bewertung oder eine andere Single-Choice-Frage auswählen.
Optional können Folgefragen in einer ganzseitigen Umfrage auf der Informizely-Website gestellt werden.
Einfache Implementierung: Kopieren Sie einfach unseren generierten HTML-Code und fügen Sie ihn direkt in die E-Mail-Plattform Ihrer Wahl ein. Oder verwenden Sie nur die generierten Links und gestalten Sie die HTML-Antwortelemente vollständig nach Ihren Wünschen.
Fügen Sie zusätzliche teilnehmerspezifische Parameter hinzu, die auf den Berichtsseiten für Umfrageantworten angezeigt werden.
Standardparameter sind für viele E-Mail-Plattformen verfügbar, wie ActiveCampaign, Autopilot, Campaign Monitor, Constant Contact, ConvertKit, Customer.io, Drift, Freshdesk, Help Scout, HubSpot, Infusionsoft, Intercom, Mailchimp, Marketo, Pardot, Salesforce und viele mehr .
Verbessern Sie Ihre Website kontinuierlich mit der automatischen Feedback-Schaltfläche von Informizely
Ermöglichen Sie Besuchern, jederzeit Ideen, Probleme und Wertschätzung auszutauschen. Im Gegensatz zu anderen Tools können Sie mit Informizely jede Website-Umfrage per Knopfdruck anzeigen . Stellen Sie auf einer Umfrageseite so viele Fragen, wie Sie möchten, und zeigen Sie so viele Seiten an, wie Sie möchten.
Der Feedback-Button kann vollständig nach Ihren Wünschen gestaltet, positioniert und animiert werden. Es ist auch möglich, eine Umfrage durch einen Klick auf einen vorhandenen Button oder ein anderes HTML-Element auf Ihrer Webseite auszulösen. Klicken Sie rechts auf die Schaltfläche "Feedback", um ein Beispiel einer Feedback-Umfrage anzuzeigen.
Wählen Sie aus vielen Antworttypen
- Einzelantwortauswahl: Optionsfelder, Textschaltflächen, Bildauswahl, Dropdown und Matrix.
- Auswahl mehrerer Antworten durch Kontrollkästchen.
- 1 – N-Zahlenbewertungen, dargestellt als Sterne, Kreise oder Quadrate.
- 2 bis 5 Smiley-Skalen.
- Die Rangfolge der Antworten per Drag-and-Drop in die Reihenfolge Ihrer Präferenz Ziehen.
- Net Promoter Score, CSAT und Customer Effort Score.
- Mehrzeilige und einzeilige Freiform-Textantworten.
- E-Mail-Adressen-validierte Eingabe und Datumsauswahl.
- Fügen Sie auf Mobilgeräten eine Opt-in-Screener-Frage hinzu.
- Fügen Sie zusätzlichen Text, Bilder, Schaltflächen und Links zu Umfrageseiten hinzu.
Verwenden Sie die Überspringlogik, um Fragen basierend auf vorherigen Antworten zu überspringen oder auszublenden.
Behalten Sie die volle Kontrolle über das Erscheinungsbild
- Zeigen Sie so viele Fragen auf so vielen Umfrageseiten an, wie Sie möchten.
- Fügen Sie zusätzlichen Text, Schaltflächen und Links zu Umfrageseiten hinzu.
- Verwenden Sie Ihr eigenes Hintergrundbild oder wählen Sie aus über 4 Millionen hochauflösenden Bildern von Unsplash.
- Fügen Sie anklickbare Bilder zu Ihren Umfragen hinzu, für Logos, Schaltflächen und andere Zwecke.
- Konfigurieren Sie genau, wo auf der Seite die Umfrage angezeigt wird und welche In-Animation verwendet werden soll.
- Verwenden Sie ein vordefiniertes Farbschema, verwenden Sie automatische Farben basierend auf einer bestimmten Hintergrundfarbe oder gestalten Sie das Widget und die Antwortsteuerelemente im Detail so, dass sie zu den Farben Ihres Unternehmens passen.
- Konfigurieren Sie Schriftart, Textgrößen, Eckenradius und mehr.
- Geben Sie benutzerdefiniertes CSS an, um noch mehr Kontrolle über das Styling zu erhalten.
Nutzen Sie erweiterte Berichts-Dashboards für eine schnelle Reaktionsanalyse
- Analysieren Sie Freitextantworten mit interaktiven Wortwolken.
- Einfache Klickfilterung, um schnell zu verwandten Antworten zu gelangen.
- Filtern Sie nach Zeitbereich, Antworten, benutzerdefinierten Eigenschaften, Cookie-Werten, Geräten und mehr.
- Verwenden Sie erweiterte Diagramme zum Analysieren von Ergebnissen, Zählungen, Prozentsätzen und gleitenden Durchschnitten.
- Exportieren Sie die Ergebnisse nach Excel oder über die Reporting-API.
- Verteilen Sie benutzerdefinierte Live-Berichte über einen öffentlichen Link.
Einfache Integration mit Ihren Lieblingstools
Informizely verfügt über viele sofort einsatzbereite Integrationen mit Tools wie Google Analytics, Google Sheets, Zapier, MailChimp, FullStory, SessionCam, Sendlane, und vielen mehr. Es ist aber auch möglich, unsere Webhooks-Integration zu nutzen, um Antwortdaten in Echtzeit an Ihr System zu senden. Und um unsere Reporting-API zu verwenden, um regelmäßig Antworten in Ihr System einzulesen. Informizely verfügt auch über Funktionen zum Verfolgen von Umfrage-Widget-Ereignissen (einschließlich bereitgestellter Antworten auf Umfragefragen) auf Ihrer eigenen Website, sodass Sie diese nach Bedarf verarbeiten können.
Es ist sehr einfach, zwei Website-Umfragen mithilfe von Cookie-Targeting oder 'custom properties' einem A/B-Test zu unterziehen.
Informizely as alternative for Qualaroo
Informizely as alternative for WebEngage
Informizely as alternative for Survicate
Informizely as alternative for Hotjar Ask
Informizely as alternative for Usabilla
Informizely as alternative for Qualtrics
Informizely as alternative for SurveyMonkey
Informizely as alternative for Typeform
Informizely as alternative for Mopinion
Informizely as alternative for AskNicely
Informizely as alternative for Wootric
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